ANALISIS KESADARAN KONSUMEN MUSLIM TERHADAP PRODUK HALAL DI MARKETPLACE DIGITAL

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kesadaran konsumen Muslim terhadap produk halal yang dijual melalui platform marketplace digital di Indonesia. Meningkatnya penetrasi e-commerce di kalangan masyarakat Muslim membawa tantangan tersendiri terkait kemampuan konsumen dalam mengidentifikasi, memilih, dan memprioritaskan produk halal secara digital, yang berbeda secara signifikan dari pengalaman belanja konvensional. Penelitian sebelumnya masih terfragmentasi antara kajian perilaku konsumen Islam dan studi e-commerce, sehingga dibutuhkan analisis integratif yang menjembatani keduanya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode literature review terhadap 30 sumber literatur yang terdiri dari jurnal terakreditasi, laporan pemerintah, dan media massa bereputasi yang diterbitkan antara 2021–2026. Sintesis dilakukan secara tematik mengikuti kerangka teori Theory of Planned Behavior (TPB) dan model kesadaran halal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesadaran konsumen Muslim terhadap produk halal di marketplace digital dipengaruhi oleh empat faktor utama: tingkat religiusitas, literasi label halal, kepercayaan terhadap platform digital, dan pengaruh komunitas Muslim daring. Analisis dan pembahasan mengungkap bahwa meskipun kesadaran nominal tentang konsep halal relatif tinggi, kesadaran praktis dalam memverifikasi kehalalan produk di lingkungan digital masih rendah, terutama pada segmen produk kosmetik dan farmasi. Kesimpulan penelitian ini menegaskan perlunya penguatan literasi halal digital, integrasi sistem verifikasi sertifikasi halal pada platform marketplace, serta peran aktif komunitas Muslim dalam membentuk ekosistem belanja halal yang kondusif.